Доставка и оплата заказов в интернет магазине "ДОМ ПУЧКОМ"

Заказы доставляются до пункта выдачи, постамата, либо курьером следующих сервисов доставки:

• СДЭК
• DPD
• Boxberry

Стоимость доставки заказов до 1500 рублей составляет 200 рублей. При заказе свыше 1500 рублей стоимость доставки бесплатно.

На все без исключения товары предоставляется гарантия 60 дней с момента получения товара покупателем.
Это значит, что если вы использовали изделие/товар по назначению и с соблюдением всех необходимых норм безопасности, и наступил гарантийный случай (поломка, выход из строя), то можете рассчитывать на бесплатный обмен товара.
По гарантийному случаю Покупателю необходимо обратиться к Продавцу в разделе Контакты, предоставить номер заказа, чек по оплате, описание проблемы, фото/видео материалы. Продавец рассматривает обращение в течение 14 дней и принимает решение, считать ли случай гарантийным.
В случае обмена товара доставка нового товара до покупателя оплачивается Покупателем в соответствие с общими условиями доставки заказов.

Если товар не подошел покупателю, то Покупатель может его вернуть Продавцу. В данном случае оплату доставки возврата товара от Покупателя до Продавца оплачивает Покупатель. Для осуществления возврата Покупателю необходимо оформить заявку на возврат на сайте Продавца в разделе Контакты.