Задать вопрос
WhatsApp
Phone

Доставка и оплата заказов в интернет магазине "ДОМ ПУЧКОМ"

Способы и порядок оплаты

  • Оплата производится онлайн на сайте картами платежных систем МИР, Visa, MasterCard, а также кошелька Ю-Мани через платежный сервис Ю-Касса.

Условия доставки заказов

При заказе на суму до 449 руб. доставка оплачивается по фиксированному тарифу и составляет 250 руб.
При заказе на сумму от 450 руб. заказ доставляется бесплатно.

Доставка возможна 2 способами на выбор:
  • Яндекс Доставка
  • Почта России
При оптовых заказах возможен вариант доставки транспортными компаниями.

Условия гарантии

На все без исключения товары предоставляется гарантия 60 дней с момента получения товара покупателем.
Это значит, что если вы использовали изделие/товар по назначению и с соблюдением всех необходимых норм безопасности, и наступил гарантийный случай (поломка, выход из строя), то можете рассчитывать на бесплатный обмен товара.
На всю продукцию из нержавеющей стали предоставляется гарантия от сквозной коррозии 1 год с даты покупки. Гарантия от коррозии не предоставляется на самоклеящиеся винтовые крепления.
По гарантийному случаю Покупателю необходимо обратиться к Продавцу в разделе Контакты, предоставить номер заказа, чек по оплате, описание проблемы, фото/видео материалы. Продавец рассматривает обращение в течение 14 дней и принимает решение, считать ли случай гарантийным.
В случае обмена товара доставка нового товара до покупателя оплачивается Покупателем в соответствие с общими условиями доставки заказов.

Условия возврата товара

Если товар не подошел покупателю, то Покупатель может его вернуть Продавцу. В данном случае оплату доставки возврата товара от Покупателя до Продавца оплачивает Покупатель. Для осуществления возврата Покупателю необходимо оформить заявку на возврат на сайте Продавца в разделе Контакты.